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Conditions générales de vente

Ces conditions doivent être rédigées et validées avant toute vente. Les rubriques ci-dessous indiquent ce qu'elles doivent couvrir.

Page à compléter avant la mise en ligne. Les passages entre crochets sont des informations à fournir. Faites relire le texte final par un professionnel du droit.

Objet et champ d'application

[à qui s'appliquent ces conditions : professionnels, particuliers ou les deux]

Produits et prix

[référence au catalogue, prix TTC, régime de TVA applicable]

Devis et commande

[durée de validité du devis, validation de la maquette et du lien de destination]

Paiement

[moyens de paiement acceptés et échéances]

Livraison

[zones, délais et frais, avec renvoi vers la page Livraison et retours]

Rétractation et retours

[conditions applicables, notamment pour les produits personnalisés]

Garanties

[garanties légales et prise en charge d'un support défectueux]

Litiges

[droit applicable, médiation et juridiction compétente]